MacBook Pro 13インチ(2019年モデル)で強制シャットダウンする場合の対処法

MacBook Pro (13-inch, 2019, Two Thunderbolt 3 ports)

2019年発売のMacBook Pro (13-inch,2 Thunderbolt 3ポート × 2)の一部モデルで不特定の状況で電池残量が十分ある状況で突然シャットダウンしてしまう問題が発生している、発生した時の対処方法をAppleがアナウンスしている。

対処方法

  1. 最初に問題が発生したMacBookを立ち上げて電池残量を90%以下にする。
  2. 電池残量が90%以下の状態でMacBookを充電アダプターに接続する
  3. 起動しているすべてのアプリを終了させる
  4. MacBookのディスプレイを閉じてスリープ状態にする
  5. そのまま8時間以上充電を続ける
  6. 8時間充電をし続けたら、macOSを最新のバージョンである事を確認し、最新でなければ最新にする。
    それでも問題が解決しない場合、Appleに連絡してほしいとの事

Apple公式サイト

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