ラトックシステム製 スマート家電リモコンが365日年中無休でコールセンターを営業開始!しかもフリーダイヤルだ!

ラトックシステム スマート家電リモコン RS-WFIREX4、RS-WFIREX3

平日は仕事で帰りが遅く土日しか時間がない社会人に朗報です。人気スマート家電リモコン RS-WFIREX4、RS-WFIREX3 を販売しているラトックシステムはサポート強化の一環として365日年中無休で商品サポートする窓口の運用を2019年8月13日に開始する。

新しいコールセンターはフリーダイヤルで通話費がかからない

今までは営業時間が限られる上に通話料までかかってしまう状態だったが、新しいサポートセンターはフリーダイヤルが利用可能だ。

メールでもサポート受付

メールサポートは2019年8月8日に運用開始。コールセンターは2019年8月13日から運用が開始される。両方ともに対象製品は RS-WFIREX4、RS-WFIREX3 のみとなる。

リモコンサポートセンター 連絡先

【お問い合わせ】0800-170-8551(フリーコール)
【受付時間】10:00 ~ 19:00(年中無休)
【メールサポート】 https://iot.ratocsystems.com/support/#contact
【対象製品】スマート家電リモコン RS-WFIREX4、RS-WFIREX3

※上記以外の製品については、下記へ
ラトックシステム(株)サポートセンター
電話番号:06-6633-0190(大阪)、03-5847-7604(東京)
受付時間:10:00〜13:00 14:00〜17:00 (特定休業日除く平日)

タイトルとURLをコピーしました